@fraza-pro/module-feedback/v0.0.18
Les bugs, les idées et les questions, au même endroit.
Rétroaction donne aux visiteurs d’un site un moyen simple de signaler un bug, de proposer une idée ou de poser une question. L’équipe trie ce qui arrive dans l’admin, répond par courriel, garde ses notes et ferme le rapport. L’auteur suit la suite sur sa page de suivi.
- Types
- Bug, idée ou question
- Captures
- Jusqu’à trois, 5 Mo chacune
- Suivi
- Page de suivi ou espace client
- Conservation
- 365 jours par défaut, réglable
Fonctionnalités
Ce que Rétroaction apporte à votre admin.
Un formulaire court
Une phrase suffit, les détails sont facultatifs. Le contexte (page, navigateur, écran, langue) est joint, et la personne peut le retirer. Le courriel n’est pas demandé à un compte client connecté.
Boîte de tri
Nouveaux, liés, fermés : filtres par type et par étiquette, recherche par texte ou par numéro, actions groupées sur jusqu’à 200 rapports.
Répondre à l’auteur
Une note interne reste dans l’équipe, une réponse part par courriel. L’auteur répond depuis sa page de suivi tant que le rapport est ouvert, et apprend quand il est fermé ou rouvert.
Lié aux fiches de Projets
Avec le module Projets, plusieurs rapports mènent à la même fiche, et leurs auteurs reçoivent ses courriels. Pendant la saisie, le formulaire montre les fiches proches déjà sur la feuille de route.
Captures d’écran
Jusqu’à trois images par rapport, en JPG, PNG, GIF ou WebP, rangées dans le stockage du core. La marque « Touche à la sécurité » garde un bug hors des pages publiques jusqu’à sa correction.
Conservation limitée
Une tâche, chaque heure, efface le courriel, l’adresse réseau, le contexte et les captures des rapports terminés depuis le délai choisi. Un indésirable les perd le lendemain de sa fermeture.
Avec le module Projets
Trois rapports, une seule fiche, et tout le monde est prévenu.
« Export CSV », « Export Excel » et « Télécharger toutes mes factures » deviennent une seule fiche, « Export des factures », avec trois rapports. Quand la fiche est prévue, puis livrée, leurs auteurs le savent, sans rien faire de plus.
- Une nouvelle fiche se crée depuis un rapport, avec son type
- La feuille de route propose « Signaler un bug » et « Proposer une idée »
- Les deux modules fonctionnent aussi chacun seul
- C’est la boîte de rétroaction de fraza.ca
Pour les développeurs
Ajouter Rétroaction à un projet.
Le module ajoute six tables, une section « Rétroaction » dans l’admin, trois permissions, des notifications dans la cloche et une tâche planifiée. Les pages publiques sont livrées sous /za/feedback, ou se construisent dans le design du site. Le formulaire se protège par un champ piège, un jeton signé et un délai minimal, ce qui demande FRAZA_ENCRYPTION_KEY.
$ npm i @fraza-pro/module-feedback $ npx fraza-modules sync $ npx fraza-db init
FRAZA_MODULE_FEEDBACK=true FRAZA_MODULE_FEEDBACK_RETENTION_DAYS=365 FRAZA_MODULE_FEEDBACK_PUBLIC_PATH=/feuille-de-route
Les six modules Pro, une clé par projet.
à partir de199 $par année
Développeur, 30 projets, ou Agence, projets illimités. Taxes en sus.
Compris dans la licence
Mises à jour
Chaque version publiée sur le registre privé, avec la clé de votre projet.
Conformité
Le module suit les changements de taux, de mentions obligatoires et de protection des renseignements personnels.
Support par courriel
Une équipe au Québec, qui répond en français.
Questions
Avant d’acheter.
Combien coûte la licence Fraza Pro ?
Les rapports sont-ils publics ?
Faut-il des comptes clients ?
Autres modules Pro
Rendez-vous
Agenda, types de rendez-vous, réservation en ligne, rappels.
Facturation
Factures avec TPS et TVQ, abonnements et promotions, paiement Stripe et Interac.
Fichiers
Dossiers, partage par lien, dépôts externes, versions, corbeille.
Licences
Quota de projets par abonnement, une clé par projet, registre npm Verdaccio.
Projets
Projets en tableau, jalons, feuille de route publique avec votes et courriels.